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鹰潭年鉴.2005
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与 “朱慧忠” 相关
共 7 条
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1
中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司
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知识出处:
鹰潭年鉴.2005
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类型:
正文
本文记述了中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司成立于1996年4月,下辖市本部、贵溪、余江营销服务部。公司拥有337名员工,推行了三日回访制、95500全国服务电话和首问制等服务措施。副总经理为李永平。
2
概述
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知识出处:
鹰潭年鉴.2005
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类型:
正文
本文记述了2004年中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司下辖市本部、贵溪、余江营销服务部,共有10个部门和7个机关内设机构。公司员工数量为337人,其中管理人员占比较高。自2000年以来,公司坚持稳健经营以效益为中心的经营理念,并取...
3
三日回访制
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知识出处:
鹰潭年鉴.2005
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类型:
正文
本文记述了中国太平洋人寿保险鹰潭中支公司建立了“三日回访制”,通过电话回访客户,介绍赔案进程并改进理赔计算书,使客户更好地了解理赔流程和费用计算标准。这一举措旨在改变“买保险容易理赔难”的观念,提升客户的满意度。
4
95500全国服务电话
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知识出处:
鹰潭年鉴.2005
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类型:
正文
本文记述了2004年鹰潭市设专线电话为客户提供理赔报案、业务咨询、保单维护、投保预约等多项功能。服务人员热情及时地为客户提供保全、理赔、条款解答等服务,并定期进行客户回访,了解客户需求并及时改善服务,以提升服务品质。
5
推行首问制
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鹰潭年鉴.2005
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类型:
正文
本文记述了2004年中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司推行首问制。
6
“关爱天使”工程
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知识出处:
鹰潭年鉴.2005
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类型:
正文
本文记述了2004年中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司以关爱天使的形象为客户提供热情服务。他们会送去病榻前的鲜花、向大客户表示节日祝福,还会在客户投保后24小时内致电问候。这些举措内容丰富,架起了一座心与心的桥梁,取得了良好的市场...
7
客户服务专员区域服务制度
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知识出处:
鹰潭年鉴.2005
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类型:
正文
本文记述了2004年中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司客户服务专员区域服务制度情况。
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