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抚顺日报
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本文记述煤矿电机厂在打倒“四人帮”后，经历了从冷漠到热情的服务转变。过去，采购员在求援电机零件时遭遇冷遇；如今，副厂长刘德福带领的访问组主动走访用户，虚心听取意见并逐一解决。该厂还派出维修组前往各大煤矿维修电机、传授技术。