新疆维吾尔自治区图书馆

杜红
  李向党的先进事迹在各大媒体刊登后，总行党委作出了向李向党和“向党工作站”学习的号召。日前江西省分行以此为契机，要求全分行对照先进找差距，完善服务创名牌。并在全辖掀起了向李向党学习的高潮。
  在中央电视台和《金融时报》相继隆重推出李向党的先进事迹后，在江西省分行一些基层网点，登有李向党先进事迹的报纸被员工们抢着传阅。11月23日上午，省分行营业部组织各部门、各层面的员工进行了座谈。李向党的名言“为客户服务是我最大的快乐”、向党模式“接一、待二、招呼三”，感染了参加座谈的每个人。
  营业部会计部副经理、机关团支部书记周洪波说：“在各家银行金融产品趋同的情况下，只有靠服务的个性化和差别化才能赢得客户。如何差别化？李向党‘接一、待二、招呼三’的服务模式值得我们学习。”市场部青年员工王璐认为“李向党的服务模式说明了他业务素质非常高，如果素质不高，态度再好，点钞难免会错。而他能做到十年不出差错，我们向他学习，要学他全心全意为客户服务的态度，更要学他苦练过硬本领的精神。”曾经被总行评为“青年卫士”、“青年岗位能手”的吴文、刚刚被授予总行级“青年文明号”的储蓄所所长李小勇对照李向党查找了自身的不足，提出了营业部抓优质文明服务的一些设想。
  据悉，继营业部后，江西省分行所属各基层行都开展了相关学习活动，并以此作为促进自身文明优质服务上新台阶、提高综合竞争力的重要举措。