中卫市图书馆

近日，笔者在与镇村干部及群众聊天中了解到，要做好农村群众工作，根据农村工作的实际和群众的愿望，必须要学会“四得”，即干部一定要有贴近群众的亲和力，让群众“坐得住”；有良好的语言表达能力，让群众“听得进”；有临场处置问题的能力，让群众“看得起”；有驾驭复杂局面的能力，让群众“信得过”。
  和群众的“感情到位”才能让群众“坐得住”。和群众平起平坐在同一条板凳上，和群众促膝谈心，平等相待，拆除“隔心墙”，就能与群众拉近感情距离，从而产生心灵的共鸣，群众才能“坐得住”。
  多说心里话，才能让群众“听得进”。良好的语言表达能力，是让群众“听得进”的基本功。要让群众不把领导的话当作“耳旁风”，领导干部就得发自内心多讲真话，多讲心里话，多讲群众爱听、愿听、想听的话。当“群众说”与“干部讲”达成默契，形成共识，就能在心灵间产生感情共鸣，群众才能“听得进”。
  要果断处理好群众所关心的焦点问题，群众才能“看得起”。群众关心的焦点、难点、热点问题，是领导干部必须面对和急需解决的问题。许多“小问题”、“小矛盾”引发的纠纷和争议，作为领导干部不应回避，而是把群众的“小事”视作大事来对待，只有这样才能被群众“看得起”。
  用真诚、真实、真心的精神做好群众工作是让群众“信得过”的保证。真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真心关心群众疾苦，唯有扎根群众中，把群众的意见呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一追求，为群众办好事、解难事、谋福祉，群众才能“信得过”，才能实现农村经济的科学发展。
  因此，笔者认为做农村群众工作学会“四得”，就是对科学发展观的具体实践。