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本报讯（记者 张晓勇 通讯员 马鹏）近日，海原公安机关推出户籍管理五项便民利民措施和交警便民利民四项措施等便民服务新举措，改善窗口单位服务质量和办事效率，为广大群众提供方便、快捷、规范、周到的服务。
  新的便民服务措施出台后，海原各派出所简化户口和身份证办理手续，公开收费标准、办事程序，实行办事预约制度和户口四项变更一次办结制度。对行动不便的孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众提供上门办证服务，对身在外地需要办理身份证的居民，允许其委托亲属代办。同时，还开通了办理身份证短信服务业务，办证人递交完办证手续，只需将手机号留给户籍民警，发证时民警通过短信通知办证人前来领证，以避免群众来回跑冤枉路。
  便民服务中，海原交警部门对轻微交通违法行为以教育为主，只纠正不处罚，对申办C4以下驾驶证的群众，随来随考，及时办结，为运输农产品的农运车和货车开辟“绿色通道”，并设立咨询服务台，为群众提供法律法规咨询服务。
  新便民服务措施的出台，有效提高了海原公安机关的办事效率，改善了服务质量。截至目前，海原公安机关已为群众提供便民服务816件，快速办理二代身份证215份，上门服务210次，预约服务84次，现场纠正交通违法行为133起，提供法律、政策查询114次，解决群众疑难问题60余件。切实解决了一些群众办事难、办事不便的问题，使群众得到了很大的便利。