中卫市图书馆

随着天气越来越冷，海原县今年刚刚启动的县城集中供热的问题也越来越多，采暖户对供热不满意，供热公司就此也有说法。
  住在海原县政府小区的王先生去年因暖气不热，拒交采暖费，被政府小区供热公司告到了法院。今年，集中供热后，一开始暖气烧得不错，他就主动交了供暖费。但是最近供热又不太好，他家又开始用取暖器了。在海原县委小区、政府小区、中医院小区等集中供热的小区住户都有和王先生同样的感受。
  就集中供热中居民反映的问题，记者采访了海原县供暖供水公司经理杨平。据杨平介绍，住户的暖气不热主要存在三方面的问题：一是部分小区自身网管存在问题，主网管温度已经很高了，但住户家里的暖气不热。二是海原的住宅楼和办公楼都没有保暖设施，随着天气越来越来冷，暖气热了，房子的温度却上不去。三是有些住户的房子面积和暖气片不匹配，房子面积大， 暖气片小，房子的温度上不去。杨平说，县城集中供热面积为11.1万平方米，应收采暖费310万元，目前只收了114万元，燃煤的价格又高，给供暖公司的正常运转带来压力。目前，他们已经贮备了 800吨煤保障春节期间的供暖。
  随后记者又采访了海原县建环局负责县城供暖工作的王光明，他说最近集中供暖暖气不热的投诉确实比较多，但主要原因是由网管运行中存在的一些问题造成的，对因主网管造成用户暖气不热的问题， 他们已经责成供暖公司进行了抢修。
  “工作人员早早下了班，换热站晚上不工作，暖气就没法热。”记者在采访时有居民反映，换热站工作人员不按时上下班、 管理混乱是造成集中供热的部分小区暖气不热的原因之一。
  编后语：公说公有理，婆说婆有理。但许多住户家暖气不热，却是不争的事实，为什么有关部门就不能认真调查、协调解决呢？办法总比困难多，没有为民服务的意识，没有解决困难的决心，即使是举手之劳的事情恐怕也没人去解决 ！春节将至，我们担心群众能否过一个温暖舒心的节日？