中卫市图书馆 内容
主办单位★中卫市民主评议政风行风领导小组★中卫市纠风办★中卫日报社
为了促进公正执法、廉洁执法、文明执法，体现高效服务，树立良好的政风，提高人民群众对建设行政管理部门的信任度，特向全社会公开如下服务承诺：一、实行办事预约制。因工作需要或特殊情况需要预约办理的有关事项，工作人员接到预约后立即作出是否受理的决定。决定受理的，告知预约方式、时间、地点，按时提供预约服务。
二、实行限时办结制。对前来办理有关事项的，在条件具备、手续齐全的情况下健设工程规划用地许可证在3个工作日内办结；建设工程规划许可证在3个工作日内办结；建设工程施工许可证在2个工作日内办结；建设工程选址意见书在3个工作日内办结；单位或个人申请占道、破道，经审査符合条件的，即日按程序办理手续；广告客户提出占用户外广告场地发布广告申请，经审査符合条件的，即日按程序办理有关手续；其他办理事项手续齐全的随到随办。
三、实行“一口清”服务制和首问责任制。
1.办理有关事项或咨询，一次性告知依法提交的相关文件和办事程序；在实施具体的行政行为时，一次性告知当事人有关法律法规及当事人所享有的权利和义务。
2.对前来咨询办理有关事项的，首办人员必须及时帮助被接待办事的人员解决所要咨询和办理的有关事项。首办人员有负责到底的义务，能办理的及时办理，不能办理的说明理由。
四、实行“一站式”办公制。对行政审批 （许可）事项实行“一站式”统一办理，做到五个公开，即公开办事程序、办事要求、收费标准、科室职责、科室工作人员身份和行为规范以及局领导的分工。
五、实行依法行政。
六、实行按章收费。公开收费依据、收费项目、收费标准、收费地点，凡不按章收费，违反职业道德，有索、拿、卡、要以及乱收费行为者，一经査实，除退回有关非法所得外，每例处以3倍至5倍的罚款。
七、实行微笑服务，推行文明用语。.八、实行公务员不良行为举报投拆制度。 对群众反映的建设系统公务员的违纪违规行为，上门投诉的当天回复，电话投诉的4小时内回复，来信投诉的7日内回复，做到每报必査、査必有果、限时答复。
举报投诉电话：0955-7012315 7012218
为了促进公正执法、廉洁执法、文明执法，体现高效服务，树立良好的政风，提高人民群众对建设行政管理部门的信任度，特向全社会公开如下服务承诺：一、实行办事预约制。因工作需要或特殊情况需要预约办理的有关事项，工作人员接到预约后立即作出是否受理的决定。决定受理的，告知预约方式、时间、地点，按时提供预约服务。
二、实行限时办结制。对前来办理有关事项的，在条件具备、手续齐全的情况下健设工程规划用地许可证在3个工作日内办结；建设工程规划许可证在3个工作日内办结；建设工程施工许可证在2个工作日内办结；建设工程选址意见书在3个工作日内办结；单位或个人申请占道、破道，经审査符合条件的，即日按程序办理手续；广告客户提出占用户外广告场地发布广告申请，经审査符合条件的，即日按程序办理有关手续；其他办理事项手续齐全的随到随办。
三、实行“一口清”服务制和首问责任制。
1.办理有关事项或咨询，一次性告知依法提交的相关文件和办事程序；在实施具体的行政行为时，一次性告知当事人有关法律法规及当事人所享有的权利和义务。
2.对前来咨询办理有关事项的，首办人员必须及时帮助被接待办事的人员解决所要咨询和办理的有关事项。首办人员有负责到底的义务，能办理的及时办理，不能办理的说明理由。
四、实行“一站式”办公制。对行政审批 （许可）事项实行“一站式”统一办理，做到五个公开，即公开办事程序、办事要求、收费标准、科室职责、科室工作人员身份和行为规范以及局领导的分工。
五、实行依法行政。
六、实行按章收费。公开收费依据、收费项目、收费标准、收费地点，凡不按章收费，违反职业道德，有索、拿、卡、要以及乱收费行为者，一经査实，除退回有关非法所得外，每例处以3倍至5倍的罚款。
七、实行微笑服务，推行文明用语。.八、实行公务员不良行为举报投拆制度。 对群众反映的建设系统公务员的违纪违规行为，上门投诉的当天回复，电话投诉的4小时内回复，来信投诉的7日内回复，做到每报必査、査必有果、限时答复。
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