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本报讯（记者张凤玲）今年，市人事劳动保障局将转变机关作风、改善服务态度、提高工作效率作为政风行风建设和重塑人事劳动保障部门形象的切入点，继续巩固行风建设的成果，收到明显成效。
  市人事局坚持把提高干部素质作为人事工作的根本，通过抓学习、抓监督、 抓制度、抓奖惩等措施，全面加强干部能力和作风建设，提高干部队伍的整体素质和水平，树立起人事劳动保障部门的机关新形象。市人事劳动保障局深入开展了 “满意在人事劳动保障局”活动，继续推行“五个一”服务标准和五项服务制度，实行首问负责制和服务承诺制，对上门办事的群众，符合政策的及时给予办理，对一些多年未解决的问题，积极争取有关政策解决办理。对不符合政策的，耐心地解释说服，对一些不符合政策的老上访户，主动上门服务，解决了一些积累多年的问题。对服务不热情的干部， 在大会上及时予以通报批评。该局还全面实行政务公开，重大人事工作邀请市纪检监察、人大代表、政协委员和行风监督员进行全程监督，实行干部挂牌上岗，提高了服务质量和办事效率。