中卫市图书馆

7月2日，刚上班的市社保局局长陈自强走进办公室，工作人员就递给他一封信。发信的地址是浙江省宁波市。打开信件，蓝色的钢笔字迹，落款人叫刘君仙，“今要劳驾陈局长在百忙之中能代表老年人向袁忠祥同志热情周到、耐心细致的工作态度致以衷心地感谢。”袁忠祥是市社保局征缴科的的一名工作人员，他怎么了？陈自强有些不解，再往下看， “多谢他对老年人的失误没有一点指责，感谢他在百忙之中及时回复我的咨询信件。”几句话用了三个感谢，这究竟是怎么回事？事情还得从今年6月初说起。
  现住浙江省宁波市江北区大闸社区的刘君仙，是原中卫县百货公司的一名退休人员。 今年6月，她在领取由市社保局补发给于去年 3月份去世的老伴林述彦的养老金增资时感觉少了几百元，心存疑问的她向市社保局的工作人员进行了电话咨询。接电话的市社保局工作人员耐心地给予了她答复，但她仍觉得解释得不够清楚，于是专门给原来分管退管工作的袁忠祥写信咨询。收到刘君仙老人的咨询信件，已不分管退管工作的袁忠祥查阅了刘君仙老伴的档案资料，发现老人是1958年的支宁青年，老伴从生病到过世，欠下了不少债务，养老金是刘君仙老人主要的生活来源。“他们把大半生的青春年华献给了宁夏，退休后若得不到养老金保障，老人心里一定很难受。”想着这些，袁忠祥调阅了近两年来我市退休人员的调资标准，并一一详细地列了出来，为刘君仙老人详细地算了笔账，确定了所补发的养老金数目没有错误，并以信的方式回复了刘君仙老人。懂得财会知识的刘君仙老人一下子看懂了，心中的疑问也打消了。同时她被袁忠祥细致和耐心的态度所感动，于是，她感激地写了两封信，一封写给袁忠祥，一封写给了陈自强局长。