中卫市图书馆

本报讯（记者刘春燕）6月23日，市民李红霞女士买了一部手机，里面竟存有2个电话号码。她认为并非新手机，要求商家做出解释，但商家告诉她删除即可。最后，在消费者协会的调解下，商家给她更换了一部相同款式的新机。
  当日，李红霞在市区中山街的一家手机店花800多元买了一款长虹手机，回家打开手机后发现，里面竟存储了2个电话号码，于是她怀疑该手机是一部用过的旧手机，遂要求店主退货或更换新手机，可该店的店主不同意，并告诉她“把电话号码删除就行了。”李红霞觉得这是在欺诈，于是向消协进行了投诉。经过消协验证，该手机里确实存有2个电话号码。在消协的调解下，商家给她更换了一部相同款式的新机。 消协的相关负责人告诉记者，如果查实手机并非新手机，商家便构成欺诈行为，消费者可根据相关消协规定，要求双倍赔偿。