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本报讯 （通讯员李彤伟）市中级人民法院在涉诉信访工作中， 坚持“有信必建档、有信必回复、有访必接待、有诉必受理”的原则，以“控制总量、减少存量”为工作目标，切实加大工作力度，取得显著成效。截至日前，该院共处理群众来信75件，接待群众来访180多人次， 答复率达100% ，群众满意率达98%，无矛盾激化、越级上访、集体上访事件发生。 该院积极建立了信访案件登记、复查、督办、答复、归档一条龙办理制度，实行院长、庭长轮流接待日制度，信访听证制、判后答疑制以及首办责任制、包案责任制、责任倒查制等多项信访工作责任制。对有可能出现群体上访、进京上访等信访突出事件，安排专班负责，提前制订预案，并对具体案件实行定领导、定人员、定要求、定期限，把信访案件一包到底。