中卫市图书馆

近日，中国平安人寿推出以“用心服务”为核心理念的 “2007年客户关怀活动”，力争通过客服节、VIP特色服务、 特定客户关爱等更有新意、更贴近客户需求的活动，使客户在享受保障和便捷的同时，更体验到平安的悉心照顾和关怀。“2007客户关怀活动”将覆盖3000万平安客户，让他们享受到平安的加值客户服务项目。
  今年平安人寿“客户关怀活动”围绕“用心服务”理念， 主要包括，向VIP客户提供“三部曲”服务，巩固扩大VIP客户基础服务项目，丰富各色VIP客户沙龙，推出新增VIP客户特色服务项目；开展以“健康人生平安家园”为主题的客服节活动;开展特定主题的客户关爱活动，陆续推出“牵手•关爱”、“相知•长伴”等内容丰富、形式多样的主题交流活动。
  在深切理解客户需求的基础上，平安人寿VIP客户服务将于今年5月推出创新服务项目“健康关怀”。向平安如意金、银卡客户提供全国部分医院的预约挂号服务，向金卡客户提供全程陪同就医、每年一次的免费体检等不同健康管理服务。另外，一年一度的客户服务节活动也将唱响奥运前奏， 陆续开展社区运动会、少儿乒乓球比赛、“健康大使”专家巡讲等活动，将平安的关怀送进每个客户家庭。（安静）