致中卫联通公司的一封信

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内容出处: 《中卫日报》 报纸
唯一号: 310520020210007065
颗粒名称: 致中卫联通公司的一封信
分类号: F626.1
摘要: 联通公司: 您好!我是联通CDMA的忠实用户,自2005年1月22日联通中卫分公司成立以来,我一直享受着联通公司优质而又得体的服务,明白而又准确的消费,公平而又新颖的竞争方法。你们本着“让一切自由连通”的服务理念,“政府监管、企业自律、社会监督”的服务原则,“准确、有效、安全”的通信质量标准,“虚心听取用户意见并自觉改善服务”的谦虚精神,用心为用户提供最好的服务,我特此写信以表深深的谢意!
关键词: 电信企业 社会评价

内容

联通公司: 您好!我是联通CDMA的忠实用户,自2005年1月22日联通中卫分公司成立以来,我一直享受着联通公司优质而又得体的服务,明白而又准确的消费,公平而又新颖的竞争方法。你们本着“让一切自由连通”的服务理念,“政府监管、企业自律、社会监督”的服务原则,“准确、有效、安全”的通信质量标准,“虚心听取用户意见并自觉改善服务”的谦虚精神,用心为用户提供最好的服务,我特此写信以表深深的谢意!我的职业对通信功能及质量要求很高,因为这直接影响到我的经济及信誉。在未用联通CDMA手机之前,我一直使用的是其他通信公司的移动通信产品,虽然电话接通率很高,但是我跑运输到了一些偏远的地区,手机只能当手表看,电话打不进来也打不出去。若是汽车临时出现一点故障,四周几公里又看不到一个人影,手机再没有信号或者信号不好……后果真是不堪设想!2005年4月份,是货运的高峰期,也是货运路线最繁忙的时候,我和一位司机朋友出发到陕西榆林送货,半路上他的车出现了一些小故障,因为问题不大所以我就先走了。晩上,我在约好的客店等到12点了还是不见他,手机无法接通,最后我决定去找他。我开车走到他当时修车的地方没有见到他,当时还以为他可能为了赶时间抄近路走了,也就没有在意,重新回到客店等他。没多久,一个陌生的电话打来。接通后,听到朋友在那边焦急地说让我赶快把修车工具带到XXX地方去!我赶到那里的时候,朋友正在满头大汗修车,折腾了老半天发现有一个很特殊的工具没带。幸好我的CDMA手机信号很好,就打电话让客店的朋友帮忙送了来,他的车才算是修好了!回到中卫后,朋友立即拉我到联通公司帮他选购了一款CDMA手机。经过这次跑车,我真正知道了联通CDMA网络及手机的好处,也相信了联通公司工作人员没有夸大其词!还有一位朋友,他也是司机并且很想用CDMA手机,但是不能换号码,因为我们跑运输最大的忌讳就是换号。当我把他的苦恼告诉了联通公司的客户经理后,他笑着告诉我,使用双模手机就可以解决问题了。您可以同时使用原来的号码,还可使用CDMA号码!朋友听说后也拿了一部CDMA双模手机!现在,联通公司还有预存话费租机,银行存钱打电话送手机等一系列优惠活动,加上他们的优质服务,让我更加信赖和喜欢联通公司!希望联通公司能更好的发展,也希望联通公司 ,,继续推出更好的政策更优惠的资费和更优质的服务!让更多的消费者都感受到“让一切自由连通”的服务宗旨!此致刘女士

知识出处

中卫日报

《中卫日报》

出版地:中卫市

《中卫日报》由中共中卫市委主办,是中共中卫市委机关报,于2005年4月28日创刊,国内统一刊号:CN64—0018。

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