银川市图书馆

银川市公安局“110”报警台开通以来，率先扩展了“110”的社会服务功能，热情接受广大市民的险、难、急事的求助，履行着“有警必接，有险必抢，有求必应，有难必帮”的承诺，为人民群众办了许多好事、实事、急事，深受各方的赞誉。
  但在实践中，一些问题市民们还不清楚，发生问题时往往急躁不堪，甚至口出恶语，伤害了干警的感情。
  凡因丢失钥匙打不开房门、保险柜、车门而向“ 110”求助解决时，作为“110”报警服务台联系开锁的师傅，往往要认真査验对方的各种证件。非紧急情况，还要求求助者去单位或居委会开证明，在得到可靠证明时，才能开锁。此时请对方要耐心，别误解是警方在“误事”，因为干警的认真细致是对丢失钥匙者的高度负责。否则，万一开锁有误，岂不更糟。