银川市图书馆

通过采取狠抓内部管理、完善服务手段、拓展业务领域等措施，市工商银行东城支行的各项存款大幅度上升,5月20日，突破10亿元，创历史最好水平。银行的商业化发展趋势，使得各银行间的竞争日趋激烈。市工商银行东城支行从抓管理、上服务入手，并通过向社会公开服务承诺，推行规范化服务，树立良好的职业形象；同时，还拓展业务领域，适时开办代理电话费、代收交通罚款、代理收税、代发工资等，增加存款。在开设对公延伸服务的基础上，积极开办储蓄延伸服务工作，从而促进了两项存款的增长，截至5月20日，东城支行的各项存款增到10亿元，走出了一条国有商业银行转轨建制、具有自身特点的发展之路。