面对投诉客经理吞蟑螂

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内容出处: 《银川晚报》 报纸
唯一号: 310120020220002860
颗粒名称: 面对投诉客经理吞蟑螂
分类号: D64
摘要: 本报上海消息为平息吃客的投诉,竟把一只死嶂螂囫吞下肚,本市“海霸王”餐饮娱乐公司副总经理谢某这种无畏”精神引起顾客的反感。 5月5日,消费者袁建中与两位同事到斜土路1288号的“海霸王”吃自助餐。
关键词: 品德教育 思想政治教育

内容

本报上海消息为平息吃客的投诉,竟把一只死嶂螂囫吞下肚,本市“海霸王”餐饮娱乐公司副总经理谢某这种无畏”精神引起顾客的反感。
  5月5日,消费者袁建中与两位同事到斜土路1288号的“海霸王”吃自助餐。吃到一半时,他们发现在作料碗里有一只死蟑螂。袁等当时即恶心不已,并向餐厅服务员作了反映。餐厅领班在了解情况后,仅以调换餐具以及可以随意延长用餐时间来解决(该餐厅规定自助餐只能吃两小时),袁等表示不同意。3天后,袁建中找到该公司副总经理谢某投诉,但双方仍因赔偿条件谈不拢而搞得很不愉快。其间令袁建中目瞪口呆的是,谢副总在证明自己的观点时,竟随手拿起这只嶂螂放进嘴里,喝了一口水吞下肚去。
  记者电话采访了吞吃蟑螂的“勇士”。谢某在对顾客的过高赔偿要求提出不同看法后,对自己当时处理这件事的做法感到“太冲动”,“吃这只东西已有好几天,总有点不舒服的感觉。”

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