银行人员“拒绝”储户利益得到保护

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内容出处: 《银川晚报》 报纸
唯一号: 310120020220002356
颗粒名称: 银行人员“拒绝”储户利益得到保护
分类号: D631
摘要: 3月7日早上8点左右,一位老太太手持一本活期存折匆匆来到中行唐徕储蓄所取款。当班人员接过存折一看,开户银行是本行外贸商厦分理处,就问老太太有“密码”没有,老太太说是她女儿替她存的,她不知道,不过非要取款。
关键词: 职业道德 公安工作

内容

3月7日早上8点左右,一位老太太手持一本活期存折匆匆来到中行唐徕储蓄所取款。当班人员接过存折一看,开户银行是本行外贸商厦分理处,就问老太太有“密码”没有,老太太说是她女儿替她存的,她不知道,不过非要取款。按银行规定,异地通存通兑,必须有密码方可取款,看着老太太那着急样,出纳员郭永萍就询问老太太取那么多款是不是要急用,老太太想说什么,可又把话咽回去了,但她一再强调非要取款,临柜人员耐心告诉老太太,如果真有困难,他们也可以帮她。老太太一看银行人员热情的服务态度,就一五一十地道出了实情。原来老太太在路上碰到一位算命先生,说她在外地的儿子半月内要出“大事”,让她把家里所有积蓄都拿出来,只有这样才能“破财”消灾。
  中国银行唐徕所的职工听此情况后,联想起了去年10月份的一件事,也是一位老太太因相信诈骗分子的谎言,损失达5 万元之多。当班员工郭永萍、张海峰向老太太讲述了去年那件事后,老太太还是半信半疑,怎么办呢?唯有和唐徕派出所的人联系了,在派出所公安人员的耐心劝说下,老太太把全部情况告诉了民警同志,几经周折,唐徕派出所的民警们于当天就将诈骗分子捉拿归案,为老太太挽回了不应失去的经济损失。

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《银川晚报》

银川晚报是隶属银川市人民政府的一张综合型都市类报纸,是宁夏最早的都市类报纸。晚报覆盖宁夏,辐射陕西、甘肃、内蒙古2000万人口现代化区域中心城市。 银川晚报创刊时4开8版,次年增至4开16版。随后版面不断增加,现已达到日均32版,日发行量达7万份。

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