银川市图书馆 内容
银川郊区党委、政府十分重视信访工作，认真处理各类群众来信来访，深受群众的好评。
为了充分发挥信访工作联系群众的“窗口”和“桥梁”作用，郊区在政府大院西侧门房设立了接待室，接待上访和问事的群众。小到鸡毛蒜皮，大到人命关天，不论是否属于信访范围内的事，都是有问必答。凡是政策允许又能办理的，马上去办；凡是政策不允许或是政策允许，一时又难以办到的，便热情的给群众指路搭桥。使不少来访者怒气冲冲而来，心平气和而归，在群众中树立了良好形象。
长期缠访户摆玉兰，88年离婚来银，改嫁给郊区良田乡马某，婚后两年又因感情不和离婚。离婚后她认为法院判决财产不公，多次找法院要求重新判决，在此期间又遭车祸，她以交警支队处理不公为借口，多次上访有关部门，本队干部群众也想一推了之。信访办的工作人员耐心做该队干部群众的思想工作，终于达成对摆生活问题的处理协议，使摆多年上访的问题划上了句号。银新乡兴盈公司村民陈某，土地被铁路部门征用，铁路部门招工时他的女儿未被录用，他怀疑有人做了手脚，于是多次来郊区上访，郊区领导对此事十分重视，批示信访办会同有关部门査清此事。经过査档案、看资料、取证，终于查清了事实的真相。调查结果同本人见面后，陈某甚感满意。
今年第一季度，郊区共受理来信来访37件次，党政领导共接待群众来访81次，大都结了案。
为了充分发挥信访工作联系群众的“窗口”和“桥梁”作用，郊区在政府大院西侧门房设立了接待室，接待上访和问事的群众。小到鸡毛蒜皮，大到人命关天，不论是否属于信访范围内的事，都是有问必答。凡是政策允许又能办理的，马上去办；凡是政策不允许或是政策允许，一时又难以办到的，便热情的给群众指路搭桥。使不少来访者怒气冲冲而来，心平气和而归，在群众中树立了良好形象。
长期缠访户摆玉兰，88年离婚来银，改嫁给郊区良田乡马某，婚后两年又因感情不和离婚。离婚后她认为法院判决财产不公，多次找法院要求重新判决，在此期间又遭车祸，她以交警支队处理不公为借口，多次上访有关部门，本队干部群众也想一推了之。信访办的工作人员耐心做该队干部群众的思想工作，终于达成对摆生活问题的处理协议，使摆多年上访的问题划上了句号。银新乡兴盈公司村民陈某，土地被铁路部门征用，铁路部门招工时他的女儿未被录用，他怀疑有人做了手脚，于是多次来郊区上访，郊区领导对此事十分重视，批示信访办会同有关部门査清此事。经过査档案、看资料、取证，终于查清了事实的真相。调查结果同本人见面后，陈某甚感满意。
今年第一季度，郊区共受理来信来访37件次，党政领导共接待群众来访81次，大都结了案。
