银川市图书馆

银川市公安局机动车辆管理所在全区公安系统开展的“为人民服务、树公安新风”活动中，内抓管理、外抓服务，树立了示范窗口的良好形象。
  车管所既是一个服务性单位，又是一个管理性单位，工作性质很特殊。为把活动落在实处，所里根据不同岗位业务工作特点和服务范围推出了社会承诺服务规定和新的内部制度、管理措施。所里实施文明用语、热情服务的承诺，为群众排忧解难。在检审工作中，一些地偏路远、生产任务繁忙的企业，只要提出申请，所里立即组织警力上门检审，大大减轻了企业困难。对一些党政机关、学校、医院等部门，所里及时组织上门服务。为方便群众，车管所还对入户手续审核，牌照办理等全部业务实施限时服务。学员考完试办驾驶证太集中，所里就采取分流方式集中办理，由行政、档案到业务一条龙办公，提前办好驾驶证，使群众可随到随取。
  车管所还印发了“协力单”，把办理各项业务的手续—列出，不仅大大方便了群众，也提高了所里的办事效率。对证昭的办理，所里实行人、车两权分离，改变了过去一人将车管业务一办到底的情况，增加了透明度。所里为加强廉政建设，聘请了近百名社会监督员，随时对工作中出现的问题予以解决。
  在抓好承诺服务的同时，车管所还结合工作实际和干警队伍的思想、作风，对以往的规章制度和管理措施进行了修改、完善和补充。规范了工作人员的行为，加强了队伍建设。