银川市图书馆

讯全区10家高新技术企业之一的银川亚恒电器公司依靠科技进步,强化售后服务，使其生产的“亚恒”系列电器赢得了较高声誉，市场占有份额不断扩大。曾在深圳某电器研究所搞科技开发的高级工程师孔昭亨于1993年毅然放弃了优厚待遇和丰厚报酬，来到家乡——银川市创办了银川亚恒电器公司。他带领一批科研人员先后开发了 “20L、30L安全快捷电热水器”、“亚恒牌神枕”、“亚恒牌按摩器、“亚恒电猫”和系列太阳能热水器,并独树一帜,采取了国际90年代最新产品电热膜技术，因此，当国内众多的热水器因质量问题使用户谈之色变时,亚恒产品却成为国内仅有的3家从来不需为此担心的名牌之一，多次被宁夏技术监督局评为“质量信得过产品”。在搞科研，抓开发的同时，公司更重视售后服务，亚恒公司有一支近10人组成的售后服务队伍，设立专线电话,免费上门维修。今年农历除夕夜，有客户打电话说前几天搬家时,热水器碰坏了要求修理,总经理即带领技术人员上门维修，为此，误了年夜饭。到去年底，该公司收到用户感谢信570多份。1996年以来,亚恒公司及其经理多次被区、市政府评为“先进民营科技单位”、“优秀民营科技实业家”。