银川市图书馆

我市区级精神文明单位市自来水公司保持和发扬精神文明建设成绩，使精神文明建设工作有组织、有计划地开展，继续走在我市精神文明建设前列。自来水公司的工作联系着千家万户，他们始终以全心全意为人民服务为宗旨，这次借我市创建文明行业示范点这股“东风”，讲文明、树新风活动又上新台阶。首先公司党委把精神文明建设与党建工作结合起来，与下属各单位党支部签订了责任书，层层负责，层层落实。在党员中广泛开展“三先锋”（先锋责任区、责任岗、责任号）活动，同时，在广大团员青年中开展创建精神文明号和学徐虎活动，今年以来，该公司组建的34个便民服务小组，已开展学徐虎活动300余次，得到用户的好评。其次，该公司党委把精神文明建设与提高职工素质和服务质量相结合，在广大职工中开展“内强素质、外树形象”活动。公司从思想教育入手，在职工中普遍进行职业道徳、理想、技能、纪律的“四职教育”，同时相应开展向不文明行为告别、评选职业道德“双十佳”、规范化服务达标考核、劳动技能竞赛、评选“文明职工”等项活动，并将竞赛、评选结果与调资挂钩，使“讲文明、树新风”活动成为广大职工的自觉行动。此外公司还聘请了18名社会义务监督员，设立了意见箱和24小时热线电话，提高服务透明度，加强社会监督。