淡妆上岗微笑服务

知识类型: 析出资源
查看原文
内容出处: 《银川晚报》 报纸
唯一号: 310120020210008125
颗粒名称: 淡妆上岗微笑服务
分类号: R17
摘要: 银川市妇幼保健院出资四千余元,为每位护士购买化妆品,要求护士淡妆上岗,微笑服务,以端庄、饱满、负责的精神面貌面对前来就诊的患者。
关键词: 妇幼保健 护士

内容

银川市妇幼保健院出资四千余元,为每位护士购买化妆品,要求护士淡妆上岗,微笑服务,以端庄、饱满、负责的精神面貌面对前来就诊的患者。银川市妇幼保健院为了树立护士高尚、无私的美好形象,在强化技术能力的同时努力完善护士的外观形象。医院组织护士观看《护士行为规范》录像,要求每位护士从语言、体态、仪表等方面,严格按照规范要求去做。如在病房发药时,不能直呼床号,要温和亲切地叫病人的姓名,并告知服药的注意事项。又如治疗班护士在治疗前要向病人问候“您好,您今天的治疗由我为您服务,请提宝贵意见”等日常工作用语。如今,全院护士的精神面貌焕然一新,上夜班聊天、干私活的现象不存在了,一种积极向上,努力工作,钻研业务的良好风气在保健院悄然兴起。产科14床的病人李月梅说:“护士淡妆上岗很好,显得清新、自然,让人看了心里很舒服。护士每天到病房仪表端庄,气质文雅,面带微笑,用她娴熟的技术给我们做产后护理,宣传母乳喂养的好处,手把手教我们母乳喂养的技巧,使人心里感到轻松,精神振奋,忘却烦恼。”做产前监护的主管护理师陶汉丽笑着说:“淡妆上岗,我们觉得自己更年轻了,同时又增添了护士的自豪感和责任感。观看《护士行为规范〉录像后,我对自己要求更严了,举手、投足、操作都与《规范》作对照,力求做得更完美。经常有待产妇和家属对我讲,陶护士您的服务态度真好,有你在,我们心里踏实多了。”

知识出处

银川晚报

《银川晚报》

银川晚报是隶属银川市人民政府的一张综合型都市类报纸,是宁夏最早的都市类报纸。晚报覆盖宁夏,辐射陕西、甘肃、内蒙古2000万人口现代化区域中心城市。 银川晚报创刊时4开8版,次年增至4开16版。随后版面不断增加,现已达到日均32版,日发行量达7万份。

阅读

相关机构