银川市图书馆

在各行各业开展服务承诺的热潮中，河北省石家庄市桥东区卫生队每位清洁工印制了名片。名片的正面印有单位名称、清洁工姓名、联系电话等内容， 背面印有“服务群众、排忧解难、清掏及时、接受监督”的服务承诺，小小的名片成了清洁工人与群众的便民联系卡。南人字街赵福全老人因附近厕所电灯不亮，上午打电话，下午就修好了。休门北华市街南一巷10号院的居民称赞说:按照名片电话号码一个电话打过去，很快就有人给我们把厕所清掏干净了。真是一张小名片,情系千万家。