银川市图书馆

商店关门是门艺术。对于有着“日出而作，日落而息”的传统的中国人来说，商店到点关门基本上是可以被接受的。然而如今市场经济改变了一些人的观念，人们开始注重夜生活，商店应该是其中的重头戏。商店要做的是如何吸引住顾客多停留一刻，而不是如何赶走他们。加之现在顾客对商店服务质量要求也越来越高，已不仅仅是停留在一般水平上，而是以一个微笑、一个细小的举动来苛求。商店如何提高服务手段和花样，与顾客的高品位不成为一对矛盾，关键在于商店如何去处理、理顺。我们银川的商店是否能从蓝岛的服务中，学点什么、做点什么。让顾客不再为商店要关门而尴尬。但愿“走啦、走啦”、“下班了”、“关门啦”、“明天再来”的吆喝早日消失，同时，银川的夜晚能尽快亮起来。