优质在细微处

知识类型: 析出资源
查看原文
内容出处: 《银川晚报》 报纸
唯一号: 310120020210006278
颗粒名称: 优质在细微处
分类号: C916.2
摘要: 新城农行在1996年7月被中国人民银行和中国金融工会全国委员会授予“全国金融先进单位”荣誉称号。
关键词: 社会服务 社会工作

内容

“迟到”的顾客今年3月的一天下午,已到了下班的时间,新城支行永青分理处的职工轧帐盘库完毕后,正准备下班。这时,有两个陌生人行色匆匆地走了进来,手里还提着一个大包。原来,他俩是来兑换大票的,第二天要出远门,拎一包小钱很不方便。分理处主任魏震和当班职工问明情况后和蔼地说道:“别急,我们给你换。”说完,接过足有几十公斤重的大包,钱倒出来后堆满了柜台,有伍元券、贰元券、壹元券,还有一些零散的角分币。职工们将这堆杂乱无章的钱币进行分检、整理、清点,这时,营业室很静,只听得见沙沙的点钞声……经过一阵紧张地忙碌后,随着一声:“师傅,这是3万元大面额的,请您点清、拿好。”客户接过钱后,看到职工脏兮兮的双手和额头上沁出的细细汗珠,感激地连声道谢。贰佰元钱的故事4月5日,新城农行收到了一封来自湖北省黄石市署名“难人谢红斌”的来信,讲述了这样一件小事:前不久,他来银川办事,办妥后,想用剩下的被机油浸污了的200元钱到火车站买票回家。因这200元钱浸污面积较大,售票员不肯收,他当时很是着急,立即跑到车站附近的几家银行网点去兑换,却连吃几次“闭门羹”。后来,有家银行的同志建议他到新城农行去试一试,他便抱着最后一丝希望来到新城农行营业室,接待他的是040号职工欧自云同志,小欧鉴别了票币的真假后,很快地为他兑换了两张崭新的佰元票币。这位客户拿到钱后,感动得泪水打湿了面颊……。

知识出处

银川晚报

《银川晚报》

银川晚报是隶属银川市人民政府的一张综合型都市类报纸,是宁夏最早的都市类报纸。晚报覆盖宁夏,辐射陕西、甘肃、内蒙古2000万人口现代化区域中心城市。 银川晚报创刊时4开8版,次年增至4开16版。随后版面不断增加,现已达到日均32版,日发行量达7万份。

阅读

相关人物

魏震
相关人物
谢红斌
相关人物
欧自云
相关人物