银川市图书馆

今年4月24日，中国质量管理协会用户委员会依据分布于全国28个省份、58个城市的103家质量跟踪站的信息统计,公布了今年一季度9类耐用消费品的开箱合格率排序，其中海尔冰箱继1996年开箱合格率排行榜第一后再次位居榜首"这充分体现出海尔冰箱产品质量的高可靠性和高质量的稳定性。当今的市场特点是竞争规模化。但有了规模不一定就有市场。只有有了产品的高质量做保证，规模才能与市场联姻，企业也才会真正持续高速发展。我国著名家电品牌— 海尔冰箱的高质量已得到了有关权威部门和广大消费者的高度认同。据了解，海尔集团冰箱1-4月份的产量已是1995年同期的317%,是去年同期的221%o如此大批量化的高速增长，质量仍能保持高水平，原因何在？据海尔冰箱事业本部部长周云杰先生介绍，关键在于“精细化，零缺陷”目标的全员参与和质保体系、检测水平的国际化。对企业而言，产品质量是生命，失去了质量也就失去了在市场上生存的根基，企业员工也就失去了应有的回报。为此，海尔冰箱建立了企业内部服务链，员王们人人坚持“下道工序就是用户”的质量服务意识。冰箱一厂的普通质检员刘爱玲因为在抽屉内发现了一根头发丝，就下令全线停车，重检冰箱，直到确保无重复出现的问题后才重新进行生产。正是有了全员的主动参与，才使海尔冰箱能够保持永恒的高质量水平。高度的质量意识必然会形成严密有效的质保体系，也就能生产出高质量的产品。目前，位于中国冰箱行业前列的企业均通过了 IS09001认证，其中海尔冰霜自1992年作为中国家电行业中的第一家通过了该项认证以后，又连续6次通过该项认证的复审。同时，检测水平为产品质量的可靠性奠定了扎实的基础。高质量的产品必然会创出市场的高美誉度,也必然带出高市场份额。据内贸部信息商业中心市场监测评价处最新发布的信息，在对全国百强商业企业进行市场监测后，推出了全国畅销品牌相对市场占有率排行榜，其中冰箱类的排名依次为:海尔（38.7%）、容声（21.0%）、美菱（10.7%）、新飞（10.2%）、松下（3.8%）、上菱（3.1%）、华日（3.0）、三星（1.4%）、中意（1.3%）。~其中，海尔、容声继续保持上升态势,冰箱市场强者愈强，这也正是体现了 “质量一规模一市场”这三者之间的因果关系。由此可见，中国民族家电品牌已在迅速堀起壮大，国际品牌中必将会有中国民族工业企业的名字。