热情诚实的服务态度

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《思茅通讯》 报纸
唯一号: 260520020230004374
颗粒名称: 热情诚实的服务态度
分类号: G210
摘要: 今年6月的一天,我花了3元6角钱在一家货栈买了20个皮蛋,竟有11个吃不成,只得暗自叫苦。不久,我又到这个货栈买蛋,向卖蛋的一位青年服务员反映了此事,建议不要拿坏蛋上市。服务员笑脸相答:“这是我们不对,是错误的。今天这些蛋是挑检过的,你放心买去,若有坏的可以拿来更换。100个装的兑给了他。一天过去了仍不见这位同志前去补钱,行里便派人到驻军各部队查访,希望指战员们帮助询问。我不知是否巳找到了那位兑钱的人。一旦具备这种海底捞针的精神,还能何事不成呢!
关键词: 社会新闻 新闻公报

内容

编辑同志:看到思茅服务行业的服务态度的变化,心里总是有些话想说,赞一赞新人新事。
  今年6月的一天,我花了3元6角钱在一家货栈买了20个皮蛋,竟有11个吃不成,只得暗自叫苦。不久,我又到这个货栈买蛋,向卖蛋的一位青年服务员反映了此事,建议不要拿坏蛋上市。
  服务员笑脸相答:“这是我们不对,是错误的。
  今天这些蛋是挑检过的,你放心买去,若有坏的可以拿来更换。”听了这话,不用说我心里该有多么信服、踏实,仅是她们热情诚实的服务态度,就使人满意了。
  也是6月的一天,思茅银行的一位男同志到我部寻找一位头天到银行兑换小币的解放军同志。当时营业员错把50个一卷的两卷5分硬币当100个装的兑给了他。一天过去了仍不见这位同志前去补钱,行里便派人到驻军各部队查访,希望指战员们帮助询问。我不知是否巳找到了那位兑钱的人。一旦具备这种海底捞针的精神,还能何事不成呢! ?

知识出处

思茅通讯

《思茅通讯》

出版者:中国共产党思茅地区委员会

出版地:云南普洱

《思茅通讯》是中共思茅委机关报,是全市唯一全国公开发行的综合性报纸,也是全市最具权威性的新闻媒体。本期报纸出版于1977年01月01日,准确地报道了当日国内外重大时事及本市政治、经济、文化科技等方面的发展概况。

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