佛山市

编辑同志：
  日前，本人收到顺德县伦教镇工商所对我投诉问题的答复信，工商人员秉公执法，维护消费者利益，他们的工作精神值得赞扬。事情经过是这样的。
  我于5月31日驾驶摩托车经过顺德县伦教镇，在接近三洪奇大桥收费站吋，车链断了，于是就近推到“陈希”摩托车档修理档主换上新链后，因链罩变形，他装不好就拆了下来，要我回佛山再装。
  收费时档主开口索价85元，他说：“这是进口跑车链，进货价50～60元。
  我提醒他仅仅换一条链。收费不要太离谱，他就减价至80元。由于档主修车质量太差，链条长了很多也照装不作处理，致使摩托车没力，只能用二档开回佛山。
  回到佛山后，我跑了几家配件店和维修店，了解到“陈希”替我換上的KMC车链只是一般的进口货，零售价仅为25元。按照明码标价的修理收费。换一条车链再加上换2个链轮，共3个零件。只应收修理费5元。这样看来，“陈希”多收了我50元。这种修理时马马虎虎，敷衍塞责：收费时势凶夹狼，大啖咬的行为，严重损害了消费者的利益。
  我把情况向市工商局个体科反映，该科同志表示要调查处理。不久，我就接到伦教镇工商所来信，信上说他们经过调查，情况属实，已经对“陈希”进行了批评教育，该档主愿意退还多收的50元。工商人员不因此事“小”而不管，认真处理，维护了消费者利益，值得赞扬
  何言