越是小事越不可忽视

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020230024239
颗粒名称: 越是小事越不可忽视
分类号: F126.1
摘要: 本文记述了同济市场设立了市场咨询服务台,派管理员为消费者复称,及时处理发现的短称现象,并解答消费者问题。这种做法得到了消费者的欢迎,加强了市场管理,为消费者办实事。
关键词: 市场管理 消费者 便民服务

内容

我市大部分市场均设有公秤,但大都是让群众“自我服务”。发现短称现象,只能由消费者直接同档主交涉,无人作“公证”,故而,争吵之事时有发生,设公秤“为民服务”变成有名无实。同济市场设立“市场咨询服务台”,派管理员为消费者复称,发现短称现象及时处理,并为消费者解答问题。这种做法深受消费者的欢迎。其它市场是否也应借鉴同济市场的做法,设立有名有实的“监督岗”之类的便民服务台?编者认为是应该的。因为这样做,既加强了市场管理,又为消费者办了实事。
  这种同人们生活有直接联系的服务项目,虽说是举手之劳的小事,但也很容易被某些同志所忽视。不过,越是小事,越能体现出有关部门是否真诚为消费者办实事的精神,也越能在广大群众中留下深刻印象,故此,同济市场这一做法值得提倡!

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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