在菜牌上“出千”是欺骗顾客的行为

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020230019768
颗粒名称: 在菜牌上“出千”是欺骗顾客的行为
分类号: F718
摘要: 本文章讲述了一个在禅城酒店西餐厅就餐时遇到价格欺诈的经历。
关键词: 诚实经商 商业道德 价格欺诈

内容

诚实经商,老少无欺是应有的商业道德笔者日前却遇着一件有悖此道的事情。
  我在本月十七日中午到禅城酒店西餐厅进餐,结帐时,发现帐单比原莱牌所标价格贵了。当笔者提出疑问时,服务员又递上菜牌,此时的菜牌是价格已改贵了的,不是原来的菜牌。问服务员为何前后菜牌价格不同,服务员否认有不同菜牌,还恶语道:「嫌贵就别来吃……」,笔者本已交钱作罢,闻此不忿,即从还未点菜的邻桌拿起菜牌翻看,是原先那份未改价目的菜牌,可见不止笔者一人「领嘢」,笔者手拿此菜牌对证,服务员才无言以对。这种在菜牌上「出千」,欺骗顾客,被发现后,理亏反而人恶的经营作风,实令人望而生畏。
  这种欺骗顾客的经营作风,失去了顾客的信任,也就等于断了财路。因为,顾客再不会第二次到该西餐厅进餐了。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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