佛山市

佛山报社：
  在此向你们反映一件我最近所遭遇的事，我认为如公诸报章，引起舆论，那对扶正和发扬我国优良传统“尊老爱幼”，会有裨益。现在社会上脊些青年人真是那个。这一点，很多老人都有同感。下面谈一谈我最近的遭遇。
  事情经过是这样：三月二十一日上午八时，我受女儿委托代她去取回到期储蓄存款，以备下午之用。我住在人民西路因年事已高又有高血压病，不敢骑单车出门，于是步行到公正路工商银行储蓄所取款。事前也不知领取到期储蓄非要户口簿不可。到了储蓄所，我拿出了存款单，因想到可能要身份证明，便把随身携带的老干部优待证交上，说明我是存款人的父亲。当时，一位男营业员见我拿出老干优待证，便说“你最好以后不要拿这个证，要带工作证、身份证和户口簿。”当时，我说了句也许不该说的话，“这样麻烦，以后不存款了。”之后，我又拿出工作证给他。他说要有存款人的户口簿或工作证、身份证。我想说女儿出嫁后户口已迁走，但为了尊重储蓄所的业务管理制度，我只好走路去南堤找女儿。女儿说上班时没有带证件，我又回到公正路储蓄所。想借用他们的电话打回家去，免走来回50分钟的路程。储蓄所的人却说电话不能外借。这时，我没法了只好步行回家去取户口簿。回来时，我又在这间储蓄所目睹一件使人不快之事。有一位老妇人要把一千元有奖存款单及提取其奖金后再买回奖券。她因不懂储蓄业务，多问几句。男营业员却很不耐烦，不作解释，只将一千元的转单及其利息和中奖现金给回她，讲了几句便不理睬。老太婆见到有现款在手，以为没有给她办有奖储蓄存款，在那里追问。而那男营业员也不作答而走开。此事，我看得明白，还亏我对老妇解释清楚，她弄明白后才放心却悻悻而去。当我再把我的取款单和户口簿交给那位男营业员时，他不收；而让旁边一位女营业员收下取款单。后来那女的要那男的营业员审阅校对我的户口簿时，那男的说不用了。此事，当时我心里很不高兴。真是岂有此理！在这之前，你非要我拿来户口簿不可，其它的证件也不行，待我走了50分钟的路程拿来户口簿，你却连看一眼也不看，岂非拿我来寻开心吗！如果他认真查对我的户口簿，我还把他看成对制度的坚持，虽然过分了点，也可以理解（其实这是到期存款，而我的证件足可以证明我身份，可叫我签字负责嘛），他却看也不看户口簿，那算什么呢？拿一个老头来寻开心，可说是恶行。我从早上8时离开家门经这一折腾弄到11时20分才到家里。我在家里反复思索，我到底错在什么地方？百思不解。待到女几下班归来，再请教她。她说，第一错，拿出老干优待证。恐怕是惹他反感；第二错，说了句刚才所指的话得罪了他。假若为了这一点，就使我受如斯折磨，那位男营业员太过份。的确，现在有很多离休老干部都不敢拿出优待证，大抵上就是因为怕遭到“个别”医生、营业员、服务员的白眼冷遇。说来使人难受。希望有关人员要体狃一下老人的困苦。我们每个人都会老的，该对老人礼貌一点，请社会上都来礼遇老人，这该是一项美德！
  离休老干部老祝
  编后话 老干部老祝诉说的一段遭遇，的确发人深思，自然会引起社会的关注。“尊老爱幼’是人类的美德，人性美的体现。过去我们在批判人性论之时，扬弃了阶级异化了的人性，可也把人性美的东西一齐丢掉了，这，毋庸赘笔。但为此付出的代价是有目共睹的。“尊老爱幼”是中华文化的优良传统，受中华文化影响的邻国如新加坡，确实仍在提倡。今天我们重提“我为人人，人人为我”的口号，其内涵是应包含有“尊老爱幼”的内容的。至于正文提到的那位男营业负的德性，应让他自己去反思吧。当然，这事也难堵塞市民的嘴巴；我们的报纸也正是为市民提供舆论的阵地。至于那位男菅业员的职业责任是否失责，他对顾客的态度是否符合职业要求，让他的单位去评议吧！