服务态度不好的售货员已受到处理

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020230007539
颗粒名称: 服务态度不好的售货员已受到处理
分类号: F719
摘要: 本文记述了报社群工部收到了张槎顾客李生的投诉信,信中称他购买饭盒时因质量问题要求更换,但第二个饭盒同样有破损,他再次提出更换后,二三一号售货员不高兴,并将饭盒用力掷向柜台,转身离开并拆掉胸前的工作号码。经过调查,情况基本属实,该售货员已受到教育并被扣除十月份奖金的百分之五十。
关键词: 佛山市 服务态度 售货员

内容

报社群工部:
  收到贵报转来张槎顾客李生的投诉信。信内称:他于九月七日到佛山百货大厦五金交电部购买饭盒,由于第一个表面有严重破损,故要求更换:但第二个还是这样,他再提出更换。这时站柜台的二三一号售货员极不高兴,把饭盒用力地掷向柜台,转身便走,并拆掉胸前的工作号码……经查,情况基本属实,我们已对该售货员进行了教育,并给予扣除十月份奖金百分之五十的处理。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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