佛山市

第三回：
  放而不乱，承包有术
  管而不死，治理有方
  话说，由于我们曾得悉某饮食门店在承包后，竟演出“连台凳都吃埋”的悲剧，故而在走访“骏马”过程中十分注意了解这方面的情况。他们说，万事开头难，乱子也出过，但他们没有因噎废食，而是不断总结经验教训，采取对策加强管理：
  ——引入风险机制，彼此祸福同当。原先某些基层只负盈不负亏，使上层处于被动地位。有鉴于此，“骏马”们便通过经营机制的改革，在门店承包中体现“包死上缴、自主经管、自负盈亏”或“筹借资金、包死基数、划线留成”等原则。今年来，顺德县6匹“骏马”就一共收取各门店的承包抵押金、风险保证金和集资股金816万多元。这种既负盈又负亏的作法，把干部职工的利害与企业的兴衰紧紧地拴住。自主权与自觉性的融合，既减少了乱子，又振兴了店务。
  ——运用制约机制，强化合理管束。南海县盐步供销社有个承包单位，曾跟一名独闯江湖的“商户”成交一笔不小的生意，但款汇去而货无踪；后来，在外地公安部门的协助下，才把款子如数追回，好不惊险！社主任邵铁邦由此想到：基层干部缺乏经验、水平参差不齐，上层倘若以“包”代“管”，势必酿成灾难。于是，他发动员工制订了一系列加强管理的规章制度。例如门店财会人员集中办公并统一报账，定期盘点商品，资金调用按款额分级审批，等等，力求及时发现偏差，指挥将士瞄准目标。这在一定程度上帮助了下面29个承包门店，今年上半年取得了创利额比去年同期上升54％的好战绩。基层稳住了阵脚，上层也就能够集中精力打好外围仗——大搞横向联合，促使全社上半年销售额比去年同期增长70%多。顺德县大良供销社在干部职工中实行“五奖三罚”制度，按超额实绩论功行赏，按违章情节或损失程度“打军棍”，也有效地促使大家既勇于进取而又讲究稳妥行事。
  ——增强“软体”素质，平衡基层发展。这10个镇级社的负责人普遍认为，合同和规章无论如何过硬，其落实程度却是由人的素质来决定的。故而他们十分重视帮助基层员工，迅速提高政策觉悟和业务水平。南海县大沥供销社主任黎绍英告诉我们，近年来他在做人的工作方面，所花的精力与时间并不少于其他的业务活动。例如，为了说服某个“单打一”而年年亏损数万元的门店，开展综合贸易，他从分析形势到介绍经验，先后8次找其负责人谈心。终于，帮助他们在“转轨”后每年盈利数十万元。顺德县的北滘、大良等供销社，则向我们介绍他们通过内部刊物交流经验，和举办学习班培训基层员工的作法。去年，大良供销社就举办过8期各种类型的学习班。该社有个10多人的偏远分站（小店），过去由于脏乱差而导致“门可罗雀”；镇社分批轮训他们，帮助他们改善服务态度、刻意进取后，其创利额比前年提高了一倍。
  后记
  “脚印录”初稿拟就，我们又接触了其他地区的一些供销单位。我们发觉：不少同志正在虚心向“骏马”学习；但也有些同志，或是在敞开大门的新市场面前“闭关自守”、坐店经营；或是“以包代管”而致使属下门店乱子迭出；或是还在诸如“商办工业是否正当”等问题上争论不休……。因而我们希望他们，切勿纠缠在“骏马”的某些不足之处去“横挑鼻子竖挑眼”，而要吸取其主流与大节方面的精华，迎头赶上。