顾客喜欢这样的售货员

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020230000394
颗粒名称: 顾客喜欢这样的售货员
分类号: F713
摘要: 这篇文章属于读者来信或消费者感谢类别。文章描述了一位消费者购买的男鞋出现质量问题后,他找到了鞋柜负责人陈女士。陈女士经过仔细观察和确认后,表示同意调换,并解释了相应的流程。消费者对陈女士的热情和诚恳表示敬佩和感激之情。这篇文章展示了消费者对于售货员热情、负责和解决问题的态度的赞赏,并表达了消费者对良好服务和顾客关怀的期望。
关键词: 售货员 质量 消费者

内容

上月,我在佛山百货大厦给小孩买了一双仿皮男鞋。仅穿了5天,其中一只鞋尖就爆开一寸长的裂口。我怀着试一试的心情,找到鞋柜负责人陈女士。她仔细观察了鞋的坏烂情况之后,证实是属质量问题引起的,即表示同意调换。并说,本应先与厂方联系好,才能调换,为方便起见,破例先给予调换。他的热情诚恳,使我十分敬佩和感激。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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