文明经营 热诚服务 生意兴隆

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020220022763
颗粒名称: 文明经营 热诚服务 生意兴隆
并列题名: ——两位个体户先进代表的体会
分类号: G210
摘要: 本文主要讲述了两位个体户先进代表谈他们对如何干好个体经营事业,做到经济效益和社会效益齐提高的体会。
关键词: 个体户先进代表 干好个体经营事业 体会

内容

实行多种经济形式并存,是党的一项长期的、重要的政策。从事个体经营,为人民服务,为社会创造财富,同样是光彩的事业。如何干好这个事业,做到经济效益和社会效益齐提高?我市即将出席全国个体劳协成立大会暨表彰大会的两位个体户先进代表谈了他们的体会。
  中山市个体劳协副主任、岐江画舫餐船经理冯理钊:我们的餐船是由六人集资合作经营的。一九八一年四月开业以来,股东与职工同心协力,生意越做越活,营业额持续上升。每月平均创利从一九八一年的四百多元,增至现在七千三百多元。在岐江河上开设的餐船有好几家,而我们餐船的顾客特别多,六成是熟客,还有不少港澳同胞来船设宴。主要是我们坚持文明经营,热诚服务,薄利多销。对于各方面的顾客,我们一视同仁,礼貌接待,并根据不同对象的口味介绍菜谱。譬如,港澳同胞多爱吃新鲜油菜、清蒸海鲜;本地人爱吃蚝油牛肉、油炸腰果、白切鸡;广州人爱吃海鲜;北方人喜欢吃香口的椒盐虾、脆皮鸡、生炒排骨等。有的顾客嫌菜做得不够好,我们就主动另换。我们还经常征求顾客意见,不断改进服务工作。
  我们在办好饮食业的过程中,注意兼顾国家、集体和个人三者利益。如实向财税、工商部门汇报营业额,依章按时纳税,缴交管理费。同时,逐渐增加企业留成积累。现有固定资产达八万多元,流动资金三万多元,设施不断改善。我们还尽力而为地捐助社会公益事业。
  佛山市个体劳协副主任、顺德县个体电器修理业户周江:我从一九八一年开始从事电器修理业。为了提高技术,我报名参加中国电子技术自修班,理论联系实际,刻苦钻研。对于修理收费,明码标出价格,绝不超出物价部门规定标准。在保修期内如发现维修质量的问题,便负责免费再维修。我还免费为军烈属及“五保户”、困难户维修家用电器。我这样做,赢得群众信任,业务也不断发展。
  (市工商局个体科供稿)

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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