储户心中有杆秤

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020220014542
颗粒名称: 储户心中有杆秤
并列题名: 人民储蓄所热诚为储户服务二三事
分类号: F327
摘要: 1986年2月3日,佛山报登载了关于佛山市工商银行人民储蓄所热诚服务的文章。
关键词: 储蓄所 存款 老人

内容

佛山市工商银行人民储蓄所象磁铁一样,吸引越来越多的储户到该所储蓄。去年该所吸收各类存款一千七百多万元,比上年增加了百分之三十八,被评为佛山市文明储蓄所。这个储蓄所的魅力是什么?答日:热诚服务。
  先观察后存款
  去年十二月的一天,一位姓方的储户有一千元现金准备存定期,但他怕手续麻烦,便特意到人民储蓄所观察了一个多小时。他看到该所工作人员办事认真,讲究礼貌,效率高,并且不时为一些不识字的老人填写传票,一种信任感便油然而生。他觉得到这里存款方便,便把带来的一千元存了定期。由于该所服务工作做得好,去年开户数达二万五千多户,比一九八四年增加了四千多户。
  储户存单被窃之后
  去年端午节,一位广州姓吕的储户前来该所提取存款过节。不料在途中被扒手窃去钱包。她心情焦急地赶到人民储蓄所挂失,当班储蓄员岑燕飞热情地接待了她。办理挂失手续后,岑得知吕某被窃后身无分文,又要赶回广州过节,便自己掏钱给她赶回广州,使吕某十分感动。
  热心引来万元储款
  去年的一天,一位家住澜石的老人,身怀三千多元来到人民储蓄所存款。但他不知道各储蓄种类的情况。当班的储蓄员陈秀梅便耐心地向老人介绍各种储蓄的利率和相互之间的关系,使老人满意地选择了存款种类。事后,他觉得在该所存款方便,于是立即把放在家里的一万元现款存入这间储蓄所。
  ·肖岩·

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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