佛山市 内容
温泉宾馆是中山市与港澳知名人士合作经营的一座具有中国园林特色、设备先进、综合配套的旅游宾馆。到过这里的游客，都被其清幽雅致的环境所吸引，留连忘返。
然而，游客们不仅仅欣赏这些。一位欧洲外宾说得好：“我在这里看到了环境美，也看到了心灵美！”
是的。温泉宾馆自一九八〇年十二月开业以来，员工们始终把“宾客至上”作为企业发展的生命线。他们并不满足于待客文明礼貌，房间清洁卫生，处处提供方便，而且坚持待客如亲人，把温暖送给游客在这里，笔者听到许多动人的故事：
一位外宾在房间里突然心脏病发作，服务员发现后，不仅及时请来医生，而且餐餐把饭菜送到床前。客人感动地说：“来到宾馆，象回到自己的家！”
美籍华人周先生，一九八四年夏初次来华，到温泉旅游，要求协助寻找已经离散了三十多年的父亲。宾馆的同志想方设法，终于在南蓢区关堂乡为他找到了七十多岁的老父。周先生千感万谢，今年他带上家眷重返故乡。
香港同胞韦女士带着家人到温泉度假时，透露她寻找祖屋的想法。宾馆的同志查找韦氏族谱，终于在珠海市翠微乡找到了她的祖屋。韦女士一家十分高兴，接连拍照，并在墙壁上挖下一只蚝壳带返香港，教育后代不忘故土。
这一桩桩优良的服务，决不是金钱能买到的，它是宾馆党委抓好精神文明建设的硕果。
开业之初，曾发生过这么一件事。一位农村姑娘被吸收进宾馆工作，家人噙泪送别，忧心忡忡地说：“阿女到宾馆穿红着绿，以后不知道会怎么样？”
这确实是个值得人们耽忧的问题。开放固然进来了新鲜空气，但也难免飞进几只苍蝇。如何使职工在坚持开放的同时，又坚决抵制资本主义腐朽思想的侵蚀？
宾馆党委从一开始就注意抓馆风建设，进行经常性的开放改革教育；五讲四美三热爱教育；共产主义道德教育和业务培训，并紧紧围绕爱祖国这条红线，使职工们明确，自己的一言一行，都关系到国家的声誉，体现中央开放政策的正确性。与此同时，宾馆党委发动职工制订馆规，严明奖罚。他们还根据职工中青年多的特点，开展“振兴中华”读书活动。这一切如春风化雨，沁人心田，使全馆讲理思、守纪律蔚然成风，一位服务员对笔者说：“我们是以主人的身份来接待客人的，一定要使客人满意，才是尽到主人的责任！”
好馆风的形成，关键在干党委带好头。宾馆党委思想很明确，搞旅游业是要赚钱的，但决不能“一切向钱看”，更不能搞歪门邪道。有一次，海南岛某单位拿着倒卖四百辆进口汽车的批条来找他们合伙经营，他们算了一下，可以赚六百多万。但他们觉得不是正道，当即拒绝了。在宾馆住宿是收外币和兑换券的，国内住客没有，他们就收人民币，而且不象有些地方那样多收几成他们说，赚钱要赚得合理，要走正道。维护人民币的尊严，也就是维护国家的尊严。
国格，人格，是最可贵的。在党委的言传身教下，宾馆职工都自觉地把维护国格、人格放在第一位。他们坚决不看黄色书刊，拾到的交组织处理；游客遗漏的东西，一概交宾馆设法归还失主。开业以来，拾获上交的首饰、手表、照相机等共二千多件，日圆七十九万元，港币二万一千四百元。一位急着离境的港客，把一部名贵的照相机放在小车座垫下，司机徐康榴发现后，马上电告拱北海关，使物归原主。这样的事例不胜枚举。一位游客收到宾馆邮寄的失物后回信说：“你们的行为象温泉水一样温暖着我的心！”
温泉宾馆以行动写出一份出色的答卷：在对外开放的同时保持共产主义远大理想和高贵情操，是完全办得到的！
市委经济部工作组
然而，游客们不仅仅欣赏这些。一位欧洲外宾说得好：“我在这里看到了环境美，也看到了心灵美！”
是的。温泉宾馆自一九八〇年十二月开业以来，员工们始终把“宾客至上”作为企业发展的生命线。他们并不满足于待客文明礼貌，房间清洁卫生，处处提供方便，而且坚持待客如亲人，把温暖送给游客在这里，笔者听到许多动人的故事：
一位外宾在房间里突然心脏病发作，服务员发现后，不仅及时请来医生，而且餐餐把饭菜送到床前。客人感动地说：“来到宾馆，象回到自己的家！”
美籍华人周先生，一九八四年夏初次来华，到温泉旅游，要求协助寻找已经离散了三十多年的父亲。宾馆的同志想方设法，终于在南蓢区关堂乡为他找到了七十多岁的老父。周先生千感万谢，今年他带上家眷重返故乡。
香港同胞韦女士带着家人到温泉度假时，透露她寻找祖屋的想法。宾馆的同志查找韦氏族谱，终于在珠海市翠微乡找到了她的祖屋。韦女士一家十分高兴，接连拍照，并在墙壁上挖下一只蚝壳带返香港，教育后代不忘故土。
这一桩桩优良的服务，决不是金钱能买到的，它是宾馆党委抓好精神文明建设的硕果。
开业之初，曾发生过这么一件事。一位农村姑娘被吸收进宾馆工作，家人噙泪送别，忧心忡忡地说：“阿女到宾馆穿红着绿，以后不知道会怎么样？”
这确实是个值得人们耽忧的问题。开放固然进来了新鲜空气，但也难免飞进几只苍蝇。如何使职工在坚持开放的同时，又坚决抵制资本主义腐朽思想的侵蚀？
宾馆党委从一开始就注意抓馆风建设，进行经常性的开放改革教育；五讲四美三热爱教育；共产主义道德教育和业务培训，并紧紧围绕爱祖国这条红线，使职工们明确，自己的一言一行，都关系到国家的声誉，体现中央开放政策的正确性。与此同时，宾馆党委发动职工制订馆规，严明奖罚。他们还根据职工中青年多的特点，开展“振兴中华”读书活动。这一切如春风化雨，沁人心田，使全馆讲理思、守纪律蔚然成风，一位服务员对笔者说：“我们是以主人的身份来接待客人的，一定要使客人满意，才是尽到主人的责任！”
好馆风的形成，关键在干党委带好头。宾馆党委思想很明确，搞旅游业是要赚钱的，但决不能“一切向钱看”，更不能搞歪门邪道。有一次，海南岛某单位拿着倒卖四百辆进口汽车的批条来找他们合伙经营，他们算了一下，可以赚六百多万。但他们觉得不是正道，当即拒绝了。在宾馆住宿是收外币和兑换券的，国内住客没有，他们就收人民币，而且不象有些地方那样多收几成他们说，赚钱要赚得合理，要走正道。维护人民币的尊严，也就是维护国家的尊严。
国格，人格，是最可贵的。在党委的言传身教下，宾馆职工都自觉地把维护国格、人格放在第一位。他们坚决不看黄色书刊，拾到的交组织处理；游客遗漏的东西，一概交宾馆设法归还失主。开业以来，拾获上交的首饰、手表、照相机等共二千多件，日圆七十九万元，港币二万一千四百元。一位急着离境的港客，把一部名贵的照相机放在小车座垫下，司机徐康榴发现后，马上电告拱北海关，使物归原主。这样的事例不胜枚举。一位游客收到宾馆邮寄的失物后回信说：“你们的行为象温泉水一样温暖着我的心！”
温泉宾馆以行动写出一份出色的答卷：在对外开放的同时保持共产主义远大理想和高贵情操，是完全办得到的！
市委经济部工作组
