佛山市

传统式的老板利用咆哮或威胁来制造恐惧的管理办法使工作变得沉闷无聊，而成功的领导人物，则会使一切显得趣味盎然。对于重视领导的人，我们可提供以下二十一点建议，这些也都是管理的技巧。
  一、让每个人都了解自己的地位，不要忘记定期和他们讨论他们的工作表现。
  二、给与奖赏，但奖赏要与成就相当。
  三、如有某种改变，应事先通知。员工如能先接到通知，工作效率一定比较高。
  四、让员工参与同他们切身有关的计划和决策。
  五、信任员工，赢得他们的忠诚和信赖。
  六、实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本。
  七、聆听属下的建议，他们也有好主意。
  八、如果有人举止怪异，应该追查。
  九、尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里。
  十、解释“为什么”要做某事，如此员工把事情做得更好。
  十一、万一你犯了错误，立刻承认，并且表示歉意；如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你。
  十二、告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感。
  十三、提出建设性的批评，批评要有理由，并找出改进的方法。
  十四、在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能够帮助他。
  十五、以身作则，树立好榜样。
  十六、言行一致，不要让员工弄不清楚到底该做什么。
  十七、把握住每一个机会，表明你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。
  十八、假如有人发牢骚，需赶紧找出他的不满之处。
  十九、尽最大可能，安抚不满的情绪，否则所有的人都会受到波及。
  二十、制定长、短期目标，以便让人们据以衡量自己的进步。
  二十一、支持你的员工，应有的权力与责任是不可分的。
  （殷玉书摘）