顾客需要这样的服务员

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020220006850
颗粒名称: 顾客需要这样的服务员
分类号: G210
摘要: 1985年2月15日佛山报登载的表扬升平百货商店售货员王班长的文章。
关键词: 售货员 服务精神 表扬信

内容

一月九日,我和我爱人到佛山市升平百货商店购买洗衣机,遇到了售货员王班长。他热情地给我们介绍商品种类及商店的服务项目,帮助我们精心挑选,主动替我们代办了购买手续。次日一早便乘公司往石湾的汽车把挑选好的洗衣机送到佛山师专学校。我们住三楼,王班长一人用肩膀把洗衣机扛上三楼。刚放下洗衣机茶未喝一口,他就立即打开帮助安装,教我们如何使用……王班长的服务精神和他高尚的风格使我们一家深受感动。我们希望:在服务行业中出现更多象王班长这样的服务员。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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