佛山市

社会主義商业工作是非常重要的，做好了商业工作，就能有力地支援工农业生产的持續跃进，改善与提高人民生活，巩固工农联盟，密切党和羣众的关系。售貨員是商业工作的尖兵，因此當一个售貨員是非常光荣的。
  党和毛主席是很关心羣众生活的，毛主席早在1934年1月的著作“关心羣众生活，注意工作方法”里面就敎导我們說“我們是革命战爭的領导者、組織者，我們又是羣众生活的領导者、組織者。”那时，毛主席就敎导我們，要关心羣众的生活問題、解决羣众的穿衣問題、吃飯問題、住房問題、柴米油盐問題、疾病卫生問題、婚姻問題。总之，一切羣众的实际生活問題，都是我們应當注意的問題。毛主席的这些敎导，对于目前社会主義商业工作人員来說，仍然是非常宝貴的指示。但是，有个別同志却認为當售貨員学不到技朮，沒有前途、无出息，接待顧客低声下气等等，这是未有認識到社会主義商业是社会主義建設中不可缺少的一部分，不懂得商业工作是羣众生活的組織者。只有商业工作搞好了，人民生活組織好了，就能使工人、农民和广大劳动人民有更多的时間、更大的干勁去搞生产，搞建設，就能加速社会主義的建設，羣众也就会更加热爱党、热爱社会主義。前一时期，我到新光厂了解工人生活，當时工人整天生产，沒很多时間买东西，一些工人病后营养不良，早點吃不好，我就和厂的領导研究解决，幷深入廚房和廚师研究搞好膳食，同时把营养品送上門去，結果职工們很高兴，紛紛写詩歌表决心，一定要完成生产任务，来报答党的关怀。在煤气化运动中，該厂苦战一晚建造成了煤气爐。这都說明了，我們搞好了工作，不但解决了羣众的生活問題，而且也鼓舞了工人建設社会主義的热情，所以商业工作是非常重要的，認为售貨員工作“平凡”“低声下气”显然是沒有根据的，而且是錯誤的。
  对工作的重要性認識淸楚了，还要注意工作方法，毛主席說：“我們不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法問題。我們的任务是过河，但是沒有桥或沒有船就不能过。不解决桥或船的問題，过河就是一句空話，不解决方法問題，任务也只是瞎說一頓。”售貨員天天接触許多顧客，要保証顧客高兴而来，滿意而去，这就要求我們更注意工作方法，掌握市場动态，覌察顧客心理，否則出发點是好的事，由于方法不对，也会造成不好的結果。有一晚到結束营业时，一个售貨員同志怕一位顧客不識路出店，便带他出，由于方法不好，致顧客認为是赶他出，这是不注意工作方法的結果。一次有一顧客急忙走向鞋柜，我看他的装束和表情，很可能是赶路的下放干部，就問他：“同志，想买劳动鞋嗎？”幷順手拿了一雙38解放鞋，他很滿意，很快买了去，幷說：“眞合我的心意”，这說明了我們的工作方法是很重要的。