东营市图书馆

山东移动通信公司利津分公司，是根据国家经济体制改革的整体部署，从利津县电信公司分离出来的新兴机构，于1999年7月8日正式分营。位置在县电信大楼四楼。内设综合办公室、财务办公室和营业厅。共有干部职工15人，其中正式干部职工8人，有专业技术职称的3人。
  〔事业概况〕利津移动分公司是专营移动通信业务的机构。营业厅面积为35㎡，拥有职工宿舍楼6套，平房4间。配备桑塔纳和昌河车各1辆。网络结构为模拟基站2个，信道46个，数字基站11个，载频37个，总计可支持8775个用户。1999年7至12月移动业务收入完成460万元。年底累计放号4096部，全县移动电话普及率达1.41%。
  〔移动通信服务〕利津移动通信分公司全面负责中国移动通信集团公司“全球通”，135436437,138,139数字移动电话网和模拟移动电话网在利津的移动通信业务。利津移动通信分公司成立以来，根据企业的性质，利津通信市场的现状,把企业的工作重点转移到以经营为中心的轨道，以服务和营销为基点，面向用户，面向未来，勇敢地走向市场，主动经营，放手经营，灵活经营，做到技术创新，服务创新，管理创新，实现能力，效益、效率的统一。为满足不同消费群众的要求，先后推出了“全球通”，“本地通”，“齐鲁通”，“亲鲁亲情卡”，“1258中文短消息”等多种新业务，并建立了1860客户服务中心和手机维修服务中心。
  增设网点，方便用户。分营前，电信营业厅只有一个业务点，用户购机入网和交费极不方便，为占领市场，提高服务质量，加快放号速度，在全县共增设SZm卡委代办点16个。开办为客户提供购买SIM 卡、交费、打印话费清单、过户、停机、销号、业务咨询服务，开通1860、1861客户服务中心和自动查询系统。10月20日在全市开通了综合业务系统，客户可在市内任何一营业网点办理移动通信业务，为客户提供了高效、优质全方位的服务。
  〔企业管理〕利津分公司成立后，内部机构进行了全面调查，为了尽快步入正规，根据公司现状和未来发展前景结合起来，制定了一系列基础性规章制度，主要包括《劳动管理制度》、《财务管理制度》、《材料管理制度》、《委代办管理制度》、《机房维护管理制度》、《欠费催缴管理制度》、《营业员上岗制度》、《客户申告、查询第一责任人制度》等规范化制度的制定，使管理工作有章可循，有据可依，强化了监督管理和服务水平，进一步完善了公司管理体制，并附诸实施，为企业的发展，奠定了良好的基础。
  〔思想政治工作〕分公司为“推进规范服务，创建文明行业”更好地服务社会，服务客户，一是加强了对员工的职业道德教育，加强了业务培训，完善了激励机制，充分调动全公司员工的积极性，提高了员工的素质和服务水平。二是为了树立公司形象，适应高科技发展的需要，完成经营任务，立足市场，抢占市场，把握时机,全力以赴搞好宣传，通过电视广告，悬挂横幅，散发宣传品，发放优惠卡、“友情卡”，“模拟手机转网”等多种形式，广造舆论，促进营销，改善环境，使服务水平上升到一个新的台阶。三是加强思想政治工作，组织学习了 “讲学习、讲政治、讲正气”的三讲教育，促使党员干部自觉学政治，学理论，树立正确的人生观,价值观，牢固树立发展是硬道理的观念，努力提高全公司干部职工的思想政治觉悟和职业道德水平。