东营市图书馆

2003年，坚持不懈地抓好政治思想工作。认真开展十六大集中学习教育活动，在深入学习的基础上，先后与县妇联联合开展全县“庆三八’国税杯‘学习十六大精神演讲比赛，组织专题考试和演讲会，将十六大集中学习教育活动推向高潮；切实抓好了教育培训。首先，举办春训活动，开展十六大精神和全国、全省、全市国税工作会议精神的学习，召开总结大会，统一思想，理清思路，为顺利开展工作打下坚实的基础。其次，举办会计知识培训班，全面提高全员的会计知识水平，在市局组织的竞赛中取得县区第一名的好成绩。.再次，以“星期六课堂”为阵地，认真组织学习十六届三中全会精神，进一步提高政治理论水平。同时，通过集体分组讨论学、带着问题重点学、科室辅导解疑学、记分监督鼓励学等形式，开展新《征管法》及其实施细则和税收征管软件应用等业务知识学习，实行“两月一考”和开展争创“十佳业务能手”活动，并对业务能手进行表彰奖励，建立“学习型机关”，在全局形成争当业务能手、赶超先进的良好氛围。
  加强廉政建设。加强廉政教育，通过组织观看警示片，开展“廉政分局”和“纳税人满意征管员”等争创活动，教育广大干部远离“四条高压线”，算好“四笔账”，使广大干部进一步提高拒腐防变的能力；加强监督，在内部，进一步规范廉政制度制约体系，层层落实廉政责任制。外部，聘请县人大、县政协、县纪委等有关部门的特邀监察员，从社会各界聘请义务监督员，采取召开特邀监察员座谈会、发放廉政监督卡、效能监督卡、征求意见信等形式，公开接受监督。全年共向全县党政机关、乡镇、纳税企业和个体工商业户发放征求意见信800封，收回673封，回收率84%,满意率均在99%以上；召开一次特邀监察员座谈会，征求建议和意见。
  丰富载体。与县文明办联合在国税系统内部开展“诚信服务”竞赛活动，提高纳税服务层次和水平。更新全体国税干部的服务理念，实现由被动服务向主动服务的转变、由浅层服务向深层次服务的转变、由窗口服务向全员服务的转变；做好形式多样的纳税服务，先后开展“网上服务”、落实“执法服务”、实施“承诺服务”、采取“贴近式”服务、推行“个性化”服务，受到纳税人和社会各界的一致好评；与县纠风办联合开展“行风建设”竞赛活动，在全局先后开展“创建文明机关”、“巾帼文明示范岗、岗位明星”、“文明示范单位’、“创建全国五四红旗团支部”、“全县政治思想先进单位”等争创活动，提高行风建设水平，精神文明建设又上新台阶，在全县百家企业评议执法部门活动中，被评为第一名；党总支被评为“先进党总支”，妇委会被市总工会评为“先进女职工集体”。
  认真落实各项税收优惠政策，支持地方经济发展。全年共落实各项税收优惠政策款项3369.74万元。其中：为21户出口企业办理出口货物退税347万元，批准免抵税额177.6万元；落实再就业税收优惠政策，为34户下岗职工免费办理税务登记证；为15户福利企业办理退税2336万元；对达不到起征点的997户个体户免征税款43万元；政策性减免增值税466万元；在努力创造招商引资软环境的同时，大力开展招商引资工作，共引进到位外来固定资产金额2229万元，完成招商任务的232.19%。