东营市图书馆

供电所成立了客户服务室，供电管理实行了“三公开”、“四到户”、“五统一”，人员实行统一服装，文明用语，持证上岗。客户办理业务实行首问负责制。公开电费电价标准及业扩报装程序，严格兑现服务承诺。同时加大了“彩虹工程”的宣传力度，及时发放客户联系卡，公开服务电话，提高了供电服务质量，真正实现了“只要你一个电话，其余工作由我们来做”的诺言。2003—2004年行风测评取得全区第一名的好成绩。
  2004年被评为市级“青年文明号”，2005年被授予“区级优质服务先进集体”、“省级青年文明号”称号。
  供电所着力加强规范化建设，实行了定编、定员、定岗，加强职工的业务学习和素质教育，加大基础设施建设的投入，改变了办公条件，先后设立客户服务室、档案室、小伙房，丰富职工文化生活，增强了凝聚力、向心力，牢固树立“以站为家”的思想，各项工作走在前列，2000年被东营市评为“窗口行业优质服务单位”，达到了规范化站所的要求。2005年被授予“优秀市级规范化窗口单位”。