东营市图书馆

坚持以客户为中心的经营理念，抢抓市场机遇，大力客户争揽，实现由经营产品向经营客户的转变，在壮大客户群和提高客户发展质量上取得显著成效，为经营发展奠定坚实的基础。截至年末，围绕“六大”个人客户群的构建，成功争揽三方存管股民客户11709户，新增理财金账户960户，新增代发工资单位15个，新增代发1301户，为全行业务的持续发展搭建良好平台。依托法人结算账户，激活不动户，唤醒睡眠户，挽留待销户，有力地遏制法人账户流失的不良势头，截至年末全行对公结算账户达到356户，较年初净增201户，扎实对公客户基础。经营结构调整稳步推进。收入结构：全年实现中间业务收入1585万元，占营业净收入的比重9.01010，同比提高10个百分点。人均中间业务收入由5.56万元提高到12.68万元。客户结构：优质客户群体数量稳步增加。新增存款额20万元以上的“理财金账户”客户760户；争揽第三方存管股民优质客户11709户，新发展AA级以上公司法人客户3户。负债结构：牢固树立主动负债意识，注重负债业务调整，使活期存款占负债总规模的47010，活期存款与定期存款比例为8:9，进一步降低存款成本，在上存资金利差收窄的情况下，实现利差净收入312.84万元。储蓄存款和负债替代型业务协调发展，基金、本外币理财、保险、国债等各类理财业务营销总额达到9.25亿元，提高个人金融业务的综合收入。网点结构：按照总行网点装修规划要求，对部分网点进行整体装修，进一步强化电子银行、自助银行设施的建设，截至年末全行离柜业务量占比达到28.6%，同比提高4个百分点。