东营市图书馆

以办税服务厅的实体化为载体，把面向纳税人提供服务的业务进行梳理、整合，全部归并到办税服务厅，较好地解决管理环节过多、岗位划分过细、职能重叠、衔接不紧密、无效审批多、手段繁锁、管理效力低下的问题。坚持功能与职能相统一原则，以办税服务厅为平台，以征收管理科为主体，成立专业化的纳税服务组织，进一步拓展“一窗式”服务大厅的职责功能，建立起全职能的服务大厅，将办税服务厅由单纯地接收纳税人申报纳税的场所转变为集咨询、受理、审批于一体的相对独立的办税服务机构。坚持积极与稳妥相统一原则，分步推行“国税业务同城异地通办”，缩短纳税人的办税时间，降低纳税成本。坚持流程导向原则，按照税收征管规律和信息化要求，全程更新，局部创新，持续改进，确立受理——调查——核批——监控——评估——执行的主流程，形成扁平化的操作平台，实现一厅受理，一厅送达；及时挂接《征管业务流程控制系统》，实现对税收征管业务的全过程控制。