烟台图书馆

1994年5月，烟台邮电局服务台设立，内设160人工电话信息服务业务和168自动声讯服务业务。服务台是烟台最大的综合性信息服务台，覆盖烟台所有市区县中心城市和乡镇，面向社会提供综合性、全方位、多层次的信息咨询服务业务。160/168电话信息业务一期工程于1994年5月竣工，投资20万美元，使用台湾恳懋自动语音系统，总容量120线。二期工程于1998年4月竣工，投资112万元，使用台湾邦毅168及160系统，总容量分为自动240线、人工30线，增加热线转接、录音、数据库查询等功能。三期工程于1999年5月竣工，投资224万元，更新为160/168全省联网工程，设备类型SJC600，总容量120线，各地市通过256K帧中继联网，实现全省资源共享，利用IP PHone技术做到语音联网。四期工程于2000年5月竣工，投资40万元，在160/168全省联网工程基础上进行全省电子商务扩容，总容量120线。五期工程于2002年4月竣工，投资217万元，在160/168全省联网工程基础上进行二次扩容和系统改造，总容量420线。