宜春市图书馆

如今，优惠对广大消费者来说，已不是什么新鲜事。面对日趋激烈的市场竞争，不少商家采用优惠的方式来吸引顾客，减少库存，薄利多销，盘活资金，以增加竞争力，这本无可厚非。
  应当说，多数商家在进行优惠经营的过程中是恪守职业道德的，他们信奉"顾客就是上帝”，切实维护了消费者的利益。
  然而，也有少数商家优惠里藏着"猫腻”，价格降了，质量也降了下来，优惠成"忧"惠。一方面是服务质量降了。有位顾客到一打着"皮鞋一律优惠40%”横幅的商场购物，看中一双皮鞋。当他向售货员询问价格时，这名售货员爱理不理地说："价格不是标着吗，自己看去！”买完鞋，他想开发票，这名售货员却说："优惠商品不开发票，也不包换、不包退。拿着买到手的皮鞋，这位顾客有些后悔，有种被骗的感觉。他很担心，日后皮鞋有了质量问题该怎么办？另一方面是商品质量降了。有少数商家利欲熏心。他们以"只要能赚钱，不管顾客死活"为信条，或以次充好、或以假乱真，打着优惠的幌子，欺骗顾客，赚取"黑心钱”，将劣质商品“忧”惠给顾客。
  市场竞争的法则是公平，它是以信誉和质量作保证的。广大商家也应明白一个普普通通的道理：今天你在卖东西，明天你也要去买东西。其实，人人都是顾客。今天你"忧"惠了别人，明天别人就有可能"忧”惠你。客观上，时下生意难做。但笔者认为：作为商家宁可不赚钱，也不能赚取"昧心钱"。尤其是我国已加入WTO，广大商家将面临更加激烈的国际市场的竞争。愿广大商家都能自觉守法经营，做到优惠不降质，让顾客真正得到实惠，千万别把"忧"惠卖给顾客，切实为广大顾客营造一个放心的购物环境。只有这样，才能在市场竞争中站稳脚跟。