宜春市图书馆

为强化全体教职工的责任意识、服务意识，近日，万载三中开始在全校教职工中实行首问责任制。学校设立校长值日、处室主任值日、行政值周、教师值周制度，规定必须及时处理轮值当天的日常事务和偶发事件，遇到群众来访在第一时间内热情接待。凡来人来电了解、咨询、办事和反映情况时，第一个接触的行政领导、教职员工即为首问责任人。首问责任人对于办事人所提出的问题，如属自己职责范围的，要及时解决、办理;如属他人范围的，要指引找到有关办公室、有关教师、有关领导。无论什么情况下,首问责任人不得使用“不知道”、“不清楚”、“你自己去办 吧”等语言予以回绝，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞。