宜春市图书馆

本报讯漆晓康陈剑荣报道：“谢谢你们，这么短时间为我解决了一个反映了20多年的问题，还争取政策提高了我的低保费，谢谢党和政府的关心。”这是近日袁州区金瑞镇退伍军人付文瑞在领导接访时说的一番话。这也是该区开展“三大信访活动”解决群众实际问题的一个缩影。
  今年以来，袁州区积极开展“三大信访活动”，进一步畅通了信访渠道，有效化解了基层矛盾纠纷，维护了社会和谐稳定。
  领导干部大接访:党群干群关系“连心桥”区委书记带头,四套班子领导齐上，基层领导全部出动，重点对重信重访、重要疑难信访及跨地区跨行业复杂信访等三方面问题进行协调解决。领导干部大接访活动釆取全面排查，摸清底数;领导上门，直接接访;领导包案,明确责任;解决问题，化解矛盾等方法,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患,集中解决一批当前发生的信访突出问题，集中解决一批群众反映强烈的热点、难点问题。据不完全统计，该区领导干部大接访活动开展以来，共接待群众1310人次，调处问题425个；乡镇科级领导干部包疑难信访问题576个，成功调处330余个。
  机关干部大下访:基层矛盾纠纷“化解器”该区抽调机关干部组成23个下访工作小组,重点指导各乡镇搞好一周一次的矛盾纠纷大排查、督办上级交办的重要信访件、指导梳理上访老户、纠正损害群众利益的做法或决策、落实下达的领导包案结案情况等。各乡镇还充分利用便民服务中心接访.处理解决矛盾纠纷和群众实际问题176起（个），其中乡（镇、街道）主要领导在便民服务中心接待群众135人次。机关干部大下访活动按照“谁接访，谁负责”的要求，由下访活动的牵头领导负总责,实行领导包案责任制,做到一个信访事项确定一名领导,建立一套班子,制定一个方案―抓到底。
  机关干部大下访活动自开展以来,共接待群众3190人次，调处问题785个;排查重点难点信访问题783个，调处397个;全区稳控重点对象200余人次。
  信访反馈通报会:干部群众误会“明白镜”该区坚持把群众反映的信访问题作为检验考核农村基层组织建设和党风廉政建设的重要内容,做到查实一起、处理一起，不护短、不手软。该区纪委、监察局积极发挥职能作用，加大矛盾纠纷排查力度，认真梳理和排查一些集体访、异常访和上访老户。在办理信访件时，该区结合实际采取问题通报会、群众见面会等多种形式，特别是对一些集体访、异常访和上访老户反映的情况，在调查清楚后将信访办理进程和结果向党员、群众代表公开，并在第一时间将违纪人员处理结果向党员、群众代表和上访群众反馈，认真听取、吸纳合理意见，认真做好群众思想工作，仔细化解矛盾纠纷，化解干部与群众之间的误会。据统计，今年以来,仅区纪委、监察局就召开信访反馈通报会5次，有力地维护了基层和农村的稳定。