鹰潭市图书馆

通过内塑流程、外强营销，大客户服务满意度为90.8分，在全省列第3位。在市政府组织的文体比赛活动多次获奖；数次承办社会大型活动，得到了市委、市政府主要领导的肯定和相关单位的称赞，展示了良好的企业形象。[营销体系建设得到健全]采取“统一管理、协作配合”的方式，处理好综合营销与专业营销的关系，有效避免多头营销。增加大客户33个，增长160/0，大客户用邮收入完成1433万元，占收入比重（剔除储汇收入）的53%。对大项目制定了具体的目标，落实了责任单位和人员。数据库商函、一体化物流等6个项目超全年预算，完成进度达115%以上。贵溪局中邮广告项目列全省县局第3位：余江局的第二代身份证和包裹项目分别列第1、5位。